FlexCare

Grundläggande support via schemalagd tid

Om behovet av support är begränsat till ex övervakning av backup eller liknande kan Lind ITs driftlösning FlexCare vare ett alternativ till SmartCare. Med FlexCare tar vi hand om en specifik produkt, tjänst eller funktion och ser till att allt fungerar som det ska. Vi utför eller besöker er efter överenskommet schema och ger support via telefon. Dessutom rapporterar vi varje månad vilka aktiviteter/åtgärder som utförts och vi planerar även för eventuella kommande förändringar. Med FlexCare är möjligheten till proaktivitet inte lika stor som SmartCare och kan därför jämföras med den mer traditionella rekativa It-driften.